Política de Privacidad
CHEF EN CASA
ANEXO B
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Versión 1.0 | Última actualización: 08.09.2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
CHEF EN CASA MÉXICO, en adelante “Chef en Casa”, con domicilio en PRIV. ANDES 14, LOS ALPES, CP 1010, ÁLVARO OBREGÓN, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por sus clientes, participantes, prospectos, proveedores y demás titulares, de conformidad con la legislación aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales:
Correo electrónico: info@chefencasa.com.mx
Teléfono | wa | 5585449245
2. DATOS PERSONALES QUE PODREMOS RECABAR
Dependiendo de la relación que el titular tenga con Chef en Casa y de los servicios solicitados, podremos recabar:
• Nombre y apellidos.
• Empresa, puesto o cargo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico y/o WhatsApp.
• Domicilio y datos de facturación.
• RFC y datos fiscales necesarios para facturación.
• Información relacionada con la Experiencia contratada.
• Preferencias, solicitudes e información necesaria para la prestación del servicio.
• Información proporcionada voluntariamente para atender necesidades alimentarias o de servicio.
• Fotografías, videos, voz o testimoniales, cuando exista la autorización correspondiente o su tratamiento resulte procedente conforme a la legislación aplicable.
3. DATOS SENSIBLES
Cuando sea necesario para la adecuada prestación de una Experiencia, el titular podrá proporcionar información relativa a alergias, intolerancias, restricciones alimentarias u otra información relacionada con su salud.
Chef en Casa tratará dicha información únicamente en la medida necesaria para planear y prestar adecuadamente el servicio y adoptará medidas razonables para protegerla.
Cuando legalmente resulte necesario, Chef en Casa solicitará el consentimiento expreso correspondiente para el tratamiento de dichos datos.
4. FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales podrán ser utilizados para:
1. Identificar y contactar al Cliente o Participante.
2. Cotizar, contratar, administrar y prestar las Experiencias y servicios de Chef en Casa.
3. Coordinar logística, horarios, accesos, participantes y requerimientos especiales.
4. Atender alergias, restricciones alimentarias y necesidades previamente informadas.
5. Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
6. Dar seguimiento a solicitudes, dudas, comentarios, incidencias o reclamaciones.
7. Mantener comunicación relacionada directamente con la Experiencia contratada.
8. Cumplir obligaciones legales y contractuales.
9. Prevenir situaciones que puedan afectar la seguridad de las personas, instalaciones o prestación del Servicio.
5. FINALIDADES SECUNDARIAS
Con el consentimiento correspondiente, Chef en Casa podrá utilizar determinados datos para:
• Enviar información sobre nuevas Experiencias.
• Comunicar promociones, beneficios y eventos.
• Invitar a formar parte de la comunidad de Chef en Casa.
• Enviar newsletters y contenidos relacionados con gastronomía, experiencias y estilo de vida.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Analizar preferencias para mejorar productos y servicios.
• Realizar actividades de marketing y comunicación comercial.
La negativa a recibir comunicaciones comerciales no impedirá al titular contratar o participar en las Experiencias de Chef en Casa.
La participación en una Experiencia o la entrega de datos para la prestación del Servicio no implica por sí misma autorización para recibir comunicaciones comerciales. Dicho consentimiento podrá otorgarse de manera independiente mediante los mecanismos habilitados por Chef en Casa.
6. IMÁGENES, FOTOGRAFÍAS, VIDEOS Y TESTIMONIALES
Durante determinadas Experiencias podrán generarse fotografías, videos, grabaciones o testimoniales con fines documentales, de memoria de la Experiencia o de comunicación de Chef en Casa.
Cuando su utilización con fines promocionales o comerciales requiera autorización específica, Chef en Casa solicitará la autorización correspondiente mediante el mecanismo aplicable.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales y la autorización para el uso promocional de imagen son independientes entre sí.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS
Chef en Casa podrá compartir los datos personales estrictamente necesarios con proveedores, colaboradores, aliados o prestadores de servicios que intervengan en la organización y prestación de una Experiencia, únicamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Cuando corresponda, se procurará que dichos terceros adopten medidas adecuadas de confidencialidad y protección de la información.
8. DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), en los términos previstos por la legislación aplicable.
Las solicitudes deberán enviarse a:
La solicitud deberá incluir, según corresponda:
• Nombre del titular.
• Medio para recibir respuesta.
• Identificación o documentación necesaria para acreditar su identidad.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de los datos involucrados.
• Información adicional que facilite la localización de los datos.
9. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar su consentimiento para determinados tratamientos de sus datos personales, cuando legalmente proceda, mediante solicitud dirigida a info@chefencasa.com.mx | wa - 5585.449245.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación aplicable.
10. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades, particularmente para comunicaciones comerciales, mediante los mecanismos que Chef en Casa habilite para tal efecto.
Asimismo, las comunicaciones comerciales deberán ofrecer un mecanismo razonable para dejar de recibir futuras comunicaciones.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Chef en Casa implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se limitará, en la medida razonablemente posible, a las personas que necesiten conocerla para cumplir las finalidades correspondientes.
12. ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Chef en Casa podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible mediante:
[www.chefencasa.com.mx | https://www.chefencasa.com.mx/privacidad]
Cuando corresponda, Chef en Casa comunicará los cambios mediante los mecanismos previstos por la legislación aplicable.
13. CONSENTIMIENTO
El titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y conocer las finalidades para las cuales podrán ser tratados sus datos personales.
El consentimiento para finalidades secundarias, comunicaciones comerciales, uso de imagen u otros tratamientos que requieran autorización específica se recabará mediante mecanismos independientes cuando corresponda.
CHEF EN CASA
Nuestra sazón es consentirte.
Versión 1.0 | Fecha de entrada en vigor: 09.09.2026